Политика конфиденциальности и обработка персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин «Eledenfe», расположенный на доменном имени eledenfe.ru, может получить о Посетителе, Пользователе, Покупателе во время использования данного сайта.

Основные понятия

• Посетитель — лицо, пришедшее на сайт Eledenfe (eledenfe.ru) без цели размещения Заказа.
• Пользователь — физическое или юридическое лицо, Посетитель Сайта, принимающий условия настоящего Соглашения и желающий разместить Заказы в интернет-магазине Eledenfe (eledenfe.ru)
• Покупатель — Пользователь, разместивший Заказ в интернет-магазине Eledenfe (eledenfe.ru).
• Интернет-магазин Eledenfe — онлайн-площадка или сайт, собственником и бенефициаром которой является Индивидуальный предприниматель Батина Юлия Владимировна; ИНН: 420591949268; ОГРНИП: 315420500004416.
• Продавец — Индивидуальный предприниматель Батина Юлия Владимировна или иное юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, товар которых размещён в Интернет-магазине (товар, реализуемый юридическими лицами либо индивидуальными предпринимателями).
• Товар — розетки, выключатели, управляющие модули, лампочки, аксессуары или иные товары, представленные к продаже в данном интернет-магазине.
• Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку по указанному Покупателем адресу, посредством самовывоза товаров, выбранных в интернет-магазине.
• Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
• Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в http-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин (сайт), может получить о Посетителе, Пользователе, Покупателе во время использования данного сайта.

1.2. Использование Посетителем, Пользователем, Покупателем данного Интернет-магазина (сайта) означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Посетителя, Пользователя, Покупателя.

1.3. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Посетитель, Пользователь, Покупатель должен добровольно прекратить использование Интернет-магазина (сайта).

1.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к данному Интернет-магазину (сайту). Интернет-магазин (сайт) не контролирует и не несёт ответственность за сайты и сервисы третьих лиц, на которые Посетитель, Пользователь, Покупатель может перейти по ссылкам, доступным на данном сайте.

1.5. Продавец не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Посетителем, Пользователем, Покупателем данного сайта.

2. Предмет Политики конфиденциальности

2.1. Интернет-магазин (сайт) «Eledenfe» защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический или динамический скрипт системы: IP-адрес; информация из Cookies; информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы); время доступа; адрес страницы, на которой расположен рекламный блок; рефер (адрес предыдущей страницы).

2.2. Отключение Cookies и Jaca Script может повлечь невозможность доступа к отдельным частям, страницам и функциональным возможностям Интернет-магазина (сайта) «Eledenfe».

2.2.1. При формировании заявки на Сайте через соответствующую форму Покупатель предоставляет следующую информацию:

• Фамилию.
• Имя.
• Отчество (если есть).
• Адрес электронной почты.
• Номер телефона.
• Дополнительную информацию о товаре и доставке.

2.2.2. При оформлении Заказа Покупатель может предоставить следующую информацию:

• Фамилию.
• Имя.
• Отчество.
• Адрес для доставки Заказа.
• Номер контактного телефона.
• Дополнительная информация для доставки.

2.2.3. Для получения акционной информации, а также дисконтного или акционного промо-кода Посетитель, Пользователь, Покупатель оставляет следующую информацию:

• Адрес электронной почты.
• Номер мобильного телефона.

2.3. Предоставляя свои персональные данные, Посетитель, Пользователь, Покупатель соглашается на их обработку, вплоть до отзыва Посетителем, Пользователем, Покупателем своего согласия на обработку его персональных данных. Продавец, в целях исполнения им и/или его партнерами своих обязательств перед Посетителем, Пользователем, Покупателем, продажи товаров и предоставления услуг, предоставления справочной информации, а также в целях продвижения товаров, работ и услуг, соглашается на получение сообщений рекламно-информационного характера и сервисных сообщений. При обработке персональных данных Посетителя, Пользователя, Покупателя Продавец руководствуется ФЗ «О персональных данных», ФЗ «О рекламе» и локальными нормативными документами.

2.4. Если Посетитель, Пользователь, Покупатель желает уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, либо в случае желания клиента отозвать свое согласие на обработку персональных данных или устранения неправомерных действий в отношении его персональных данных, то он должен направить официальный запрос Продавцу в порядке, предусмотренном данной Политикой конфиденциальности Продавца в отношении обработки персональных данных.

Если Посетитель, Пользователь, Покупатель желает удалить свою учетную запись на Сайте, Посетитель, Пользователь, Покупатель направляет электронное письмо по адресу: support@eledenfe.ru с соответствующей просьбой. Данное действие не подразумевает отзыв согласия Посетителя, Пользователя, Покупателя на обработку его персональных данных, который согласно действующему законодательству, происходит в порядке, предусмотренном абзацем 1 настоящего пункта.

2.5. Использование информации, предоставленной Посетителем, Пользователем, Покупателем и получаемой Продавцом.

2.5.1. Продавец вправе использовать предоставленные Посетителем, Пользователем, Покупателем данные в течение всего срока существования учётной записи Посетителя, Пользователя, Покупателя на Сайте в целях:

• 2.5.1.1. Регистрации/авторизации Посетителя, Пользователя, Покупателя на Сайте;
• 2.5.1.2. Обработки Заказов Посетителя, Пользователя, Покупателя и для выполнения своих обязательств перед Посетителем, Пользователем, Покупателем;
• 2.5.1.3. Для осуществления деятельности по продвижению товаров и услуг;
• 2.5.1.4. Оценки и анализа работы Сайта;
• 2.5.1.5. Определения победителя в промо-акциях, проводимых Продавцом;
• 2.5.1.6. Анализа покупательских особенностей Посетителя, Пользователя, Покупателя и предоставления персональных рекомендаций;
• 2.5.1.7. Информирования Посетителя, Пользователя, Покупателя об акциях, скидках и специальных предложениях посредством электронных и СМС-рассылок.

2.5.2. Продавец вправе направлять Посетителю, Пользователю, Покупателю сообщения рекламно-информационного характера. Если Посетитель, Пользователь, Покупатель не желает получать сообщения рекламно-информационного характера от Продавца, он должен уведомить об этом Продавца путем направления электронного письма по адресу: support@my-only-brand.ru с соответствующей просьбой. С момента изменения указанных настроек получение рассылок Продавца возможно в течение 3 дней, что обусловлено особенностями работы и взаимодействия информационных систем, а также условиями договоров с контрагентами, осуществляющими в интересах Продавца рассылки сообщений рекламно-информационного характера.

2.5.3. Продавец собирает статистические данные Посетителей, Пользователей, Покупателей путем установки скрытых счётчиков «Яндекс. Метрика», «Google Analytics», «ROISTAT» и других, а также при помощи иных систем статистики. Продавец оставляет за собой право, использовать иные виды и инструменты сбора статистики и Персональных данных Посетителей, Пользователей, Покупателей.

3. Предоставление и передача информации, полученной Продавцом

3.1. Продавец обязуется не передавать полученную от Посетителя, Пользователя, Покупателя информацию третьим лицам. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Посетителем, Пользователем, Покупателем и только в рамках договоров. Не считается нарушением настоящего пункта передача Продавцом третьим лицам данных о Посетителе, Пользователе, Покупателе в обезличенной форме в целях оценки и анализа работы Сайта, анализа покупательских особенностей Посетителей, Пользователей, Покупателей и предоставления персональных рекомендаций.

3.2. Не считается нарушением обязательств передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства РФ.

3.3. Продавец вправе использовать технологию «Cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию.

3.4. Продавец получает информацию об IP-адресе Посетителя, Пользователя, Покупателя Сайта и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта Посетитель, Пользователь, Покупатель пришел. Данная информация не используется для установления личности Посетителя, Пользователя, Покупателя.

3.5. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Посетителем, Пользователем, Покупателем на Сайте в общедоступной форме.

3.6. Продавец при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

4. Способы и сроки обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных Посетителя, Пользователя, Покупателя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.2. Посетитель, Пользователь, Покупатель соглашается с тем, что Продавец вправе передавать персональные данные третьим лицам, исключительно в целях выполнения заказа Посетителя, Пользователя, Покупателя, оставленного на Сайте, включая запрос обратного звонка.

4.3. Персональные данные Посетителя, Пользователя, Покупателя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти РФ только по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.

4.4. При утрате или разглашении персональных данных Продавец информирует Посетителя, Пользователя, Покупателя об утрате или разглашении персональных данных.

4.5. Продавец принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Посетителя, Пользователя, Покупателя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

4.6. Продавец совместно с Посетителем, Пользователем, Покупателем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Посетителя, Пользователя, Покупателя.

5. Обязательства сторон

5.1. Посетитель, Пользователь, Покупатель обязан:

5.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для полноценного пользования Интернет-магазином, размещения Заказов.

5.2. Продавец обязан:

5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных настоящей Политики конфиденциальности.

5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Посетителя, Пользователя, Покупателя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Посетителя, Пользователя, Покупателя, за исключением п.п. 4.2. и 4.3. настоящей Политики конфиденциальности.

5.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Посетителя, Пользователя, Покупателя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.

5.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Посетителю, Пользователю, Покупателю с момента обращения или запроса Посетителя, Пользователя, Покупателя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6. Ответственность сторон

6.1. Продавец, не исполнивший свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Посетителем, Пользователем, Покупателем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством РФ, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 4.2., 4.3. и 6.2. настоящей Политики конфиденциальности.

6.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Продавец не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

• 6.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
• 6.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Продавцом.
• 6.2.3. Была разглашена с согласия Посетителя, Пользователя, Покупателя.

7. Разрешение споров

7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Посетителем, Пользователем, Покупателем Сайта и Продавцом, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

7.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Продавца, в соответствии с действующим законодательством РФ.

7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Посетителем, Пользователем, Покупателем и Продавцом применяется действующее законодательство РФ.

8. Дополнительные условия

8.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Посетителя, Пользователя, Покупателя.

8.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

8.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует направлять соответствующее электронное письмо по адресу: support@my-only-brand.ru

8.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: eledenfe.ru/info/privacy-policy/.

8.5. Посетитель, Пользователь, Покупатель подтверждает, что ознакомлен со всеми пунктами настоящей Политики конфиденциальности и безусловно принимает их.